Política de frete

Na Vulcao Brazilian Streetwear, nosso compromisso é fazer o melhor do streetwear nacional chegar até você com segurança e agilidade. Abaixo, explicamos como funciona todo o nosso processo de envio.
 Tempo de Processamento
  • Pedidos são processados em até [Inserir número, ex: 2] dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Pedidos feitos em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
  • Você receberá um e-mail de confirmação assim que seu pacote for despachado.
 Prazo de Entrega e Modalidades
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e a modalidade de frete escolhida no momento da compra:
  • Correios (PAC): Entrega padrão, mais econômica.
  • Correios (SEDEX): Entrega expressa, mais rápida.
  • [Opcional - Transportadoras]: Outras opções disponíveis exibidas diretamente no seu carrinho.
Nota: O prazo total de entrega é a soma do tempo de processamento + o prazo de envio do transportador.
 Custos de Frete
  • O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras.
  • O cálculo baseia-se no peso do pedido e no CEP de destino.
  • Frete Grátis: Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ [Inserir valor, ex: 299] para [Inserir região, ex: todo o Brasil / regiões Sul e Sudeste].
 Rastreamento do Pedido
  • Todos os nossos envios possuem código de rastreamento.
  • O código será enviado para o seu e-mail cadastrado em até 24 horas após a postagem.
  • Você pode acompanhar o status diretamente no site da transportadora informada.
 Endereço de Entrega
  • Certifique-se de preencher o endereço de entrega com atenção.
  • Não nos responsabilizamos por erros de digitação ou endereços incompletos.
  • Caso o produto retorne por endereço incorreto, o novo frete será de responsabilidade do cliente.
 Tentativas de Entrega
  • As transportadoras realizam até [Inserir número, ex: 3] tentativas de entrega no endereço informado.
  • Se ninguém receber o pacote, ele poderá ficar aguardando retirada em uma agência próxima ou retornar ao nosso centro de distribuição.
  • Em caso de retorno, um novo frete será cobrado para o reenvio.
 Suporte ao Cliente
Se você tiver qualquer dúvida sobre o envio do seu pedido ou precisar de ajuda, entre em contato conosco:
  • E-mail: [lojavulcao@gmail.com]
  • WhatsApp: [35 910193584]
  • Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das [08h] às [19h].